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上传时间:2018-04-02
客户评价

消费者互帮互助---降低客服成本和退换货比例

用户评价在帮助消费者提高购物信心的同时,由于很多消费者关心的问题在用户评价中都得到了解答,因此消费者需要咨询商城的需求就显著降低,更为叫绝的是用户评价从不同角度对商品的描述让消费者可以买到正确的商品,从而显著降低商城的退换货比例。

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